Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банк Через Интернет

Как Поменять Номер Телефона Привязанный к Карте Альфа Банк Через Интернет

Как поменять номер телефона в Альфа банке

Гораздо проще решить вопрос, если вы еще не привязывали номер телефона к пластику. В этом случае вам подойдет каждый из перечисленных выше способов, начиная с личного посещения банка и заканчивая любым из удаленных вариантов, не требующих много времени на процесс.

Какие трудности могут возникнуть

  1. Зайти в личный кабинет на официальном сайте финучреждения.
  2. Перейти во вкладку "Подключение услуг".
  3. Зайти в опцию "Подключение Альфа-Чек".
  4. Произвести смену номера мобильного телефона.

Важно: если у вас не подключена услуга "Альфа-Чек", вы сможете воспользоваться только двумя способами: банкоматом или посещением офиса.

Через Альфа-Мобайл

  1. Вставляете пластик в картоприемник и вводите PIN.
  2. Выбираете строку "Другие операции – Интернет-Банк "Альфа-Клик".
  3. Нажимаете на команду "Изменить номер мобильного телефона".

Через Альфа-Клик

Интернет-банкинг подойдет вам, если вы пользуетесь мобильным приложением. Вам нужно:

Предусмотренные способы замены номера телефона в Альфа-Банке

  • войти в личный кабинет;
  • найти вкладку "Настройки";
  • нажать раздел "Альфа-Чек";
  • выбрать нужную карточку;
  • в пункте "SMS-оповещение" изменить телефон для получения сообщений;
  • ввести СМС-пароль;
  • подтвердить изменения.


Через банкоматы

Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использоваться новые данные.
Посетите отделение Альфа-Банка и уведомите сотрудника о намерении привязать другой телефон к сервису "Альфа-Клик". Предъявите документ, удостоверяющий личность, и назовите новую телефонную комбинацию. Через офис банка Заменять телефонный номер для СМС-сервиса "Альфа-Чек" можно в личном кабинете интернет-банка "Альфа-Клик".

Способы поменять телефон для услуги интернет-банка "Альфа-Клик"

Найдите ближайшее устройство в вашем населенном пункте. Уточнить адреса ближайших банкоматов можно на сайте Альфа-Банка.

FAQ: что делать, если…

Также вы можете изменить номер телефона в одном из банкоматов Банка через меню "Прочие операции".

Одноразовый пароль на совершение операции не приходит на мобильный телефон

Если одноразовый пароль не приходит на мобильный телефон по вашему запросу, вы можете предпринять следующие действия:
Если оператор подтверждает правильность используемого номера телефона, попробуйте отменить совершение операции и ввести ее реквизиты заново, после чего получить SMS-сообщение с новым паролем. Забыли пароль Если вам необходимо изменить номер мобильного телефона, указанный в "Альфа-Клике", вы можете обратиться в отделение Банка.

У меня сменился номер телефона

Если вы забыли пароль доступа к интернет-банку, вы можете восстановить его через Интернет. На странице входа в "Альфа-Клик" click.alfabank.ru под полем для ввода пароля нажмите на ссылку "Восстановить логин и пароль". Откроется окно, где в специальную форму нужно будет ввести на выбор: номер и срок действия любой вашей активной карты Альфа-Банка, номер телефона или номер текущего счета и также номер телефона. После нажатия на кнопку "Далее" на ваш номер телефона будет выслан код подтверждения. После ввода кода подтверждения из СМС нажмите на кнопку "Подтвердить" и вам будет выслан новый временный пароль, который необходимо будет заменить на постоянный после входа в Интернет-банк.

Как поменять номер телефона привязанный к карте Альфа-Банка

Обращение на горячую линию целесообразно в случае, если клиент находится за рубежом, нет поблизости банковского отделения, не получается сменить номер через телефон или онлайн-банк.

Обращение в банковский филиал

Банковский счет с привязкой к телефонному номеру позволяет пользоваться сервисом Альфа-Мобайл. Услуга доступна владельцам смартфонов с ПО Android или iOS. Мобильное приложение открывает доступ к следующим функциям:

  • зайти в раздел Настройки, выбрать пункт Уведомления, а затем Операции по карте;
  • найти Подключение функции Альфа-Чек;
  • ввести новое значение.

С помощью Альфа-Клик Пошаговое руководство предполагает следующие этапы:

Через Альфа-Мобайл

  • вставить карту в картоприемник;
  • ввести пароль;
  • найти раздел Прочие операции" и затем выбрать Привязать номер;
  • ввести необходимые данные и новые цифры телефона;
  • получить СМС и ввести код;
  • подтвердить замену.

Как сменить номер телефона в анкете без посещения банка

Как изменить номер телефона, привязанный к карте? Как поменять номер телефона, привязанный к "Альфа-Клик"? Как сменить номер телефона для приложения?

Задача

Для дистанционного изменения номера телефона в анкете вы можете зайти в InSync и поменять его самостоятельно (подробнее здесь) либо позвоните по одному из номеров контакт-центра "А-service": 198 или +375297333332 / +375257333332 / +375337333332 и следуйте инструкциям оператора . Звонок обязательно должен быть совершен с нового номера телефона (т. е. с того, на который вы хотите изменить). В момент звонка держите при себе документ, удостоверяющий личность.

  • вы должны находиться в Республике Беларусь;
  • номер телефона, который вы хотите установить, не должен быть иностранным;
  • у вас есть хотя бы одна активная карта, у которой не истек срок действия;
  • вы не должны быть клиентом отделения "A-Private".

Условия Срок рассмотрения заявки на изменение номера телефона — 1 банковский день.

Ответ

Номер телефона, привязанный к вашей анкете — это номер, на который вы получаете SMS-пароли при совершении действий в интернет-банке и приложении, а также различные информационные и рекламные рассылки от банка.

Если вы не соствуете хотя бы одному из условий, перечисленных выше, или не можете позвонить в контакт-центр, для изменения номера телефона в анкете вам потребуется обратиться в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность.


Другие статьи об Альфа Банке:

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.